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6月28日,首臺(tái)淄博政務(wù)服務(wù)綜合自助終端在張店區(qū)積家村便民服務(wù)站安裝使用。該“神機(jī)”全天候開(kāi)放辦理業(yè)務(wù),可為企業(yè)群眾提供7×24小時(shí)全天候不打烊政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)家門(mén)口“自助”辦、輕松“一點(diǎn)”辦。
在基層便民服務(wù)場(chǎng)所配置淄博政務(wù)服務(wù)綜合自助終端,是2022年淄博市的重點(diǎn)工程,也是淄博重大民生實(shí)事項(xiàng)目之一。智慧政務(wù)綜合自助終端集成人社、醫(yī)保、公積金等18個(gè)領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)辦理事項(xiàng)共計(jì)199余項(xiàng),原需30余臺(tái)終端辦理的事項(xiàng),現(xiàn)只需要一臺(tái)淄博政務(wù)服務(wù)綜合自助終端即可全部解決。
“今天我來(lái)到便民服務(wù)站辦理社??⊕焓?,工作人員說(shuō)在淄博政務(wù)服務(wù)綜合自助終端上就能辦,在她的指導(dǎo)下,很快便完成了掛失。工作人員給我介紹了這臺(tái)自助機(jī),原來(lái)從這上面能辦將近200項(xiàng)業(yè)務(wù),真是太厲害了!”在積家村便民服務(wù)站剛“嘗鮮”的李女士說(shuō)。
淄博政務(wù)服務(wù)綜合自助終端的推廣,可極大滿足企業(yè)群眾自助辦、就近辦辦事需求,有效減少企業(yè)群眾跑腿次數(shù),進(jìn)一步降低企業(yè)生產(chǎn)成本,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)資源向基層的下沉與不間斷服務(wù)延伸。為深入推進(jìn)“一窗受理·一次辦好”改革,全力打造“審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾獲得感強(qiáng)”的一流營(yíng)商環(huán)境,著力推動(dòng)全區(qū)政務(wù)服務(wù)水平提升,接下來(lái)將陸續(xù)在張店區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、8個(gè)便民服務(wù)中心、71個(gè)便民服務(wù)站以及6個(gè)政銀(郵、商、醫(yī))合作便民服務(wù)點(diǎn)設(shè)置88臺(tái)淄博政務(wù)服務(wù)綜合自助終端機(jī)。
數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。下一步,張店區(qū)行政審批服務(wù)局將持續(xù)打造“全時(shí)智慧政務(wù)”服務(wù),不斷拓展網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦等渠道,用科技創(chuàng)新引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)超越發(fā)展;不斷織密便民服務(wù)網(wǎng),打通便民服務(wù)鏈,推動(dòng)全區(qū)政務(wù)服務(wù)自助終端標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、集約化建設(shè),多開(kāi)“便利門(mén)”,進(jìn)一步提高群眾辦事便利度,以更多細(xì)心與耐心,換來(lái)百姓的舒心與省心。
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