深圳市永泉科技有限公司
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在這個(gè)科技快速發(fā)展的時(shí)代,新技術(shù),新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),改變了人們的生活方式,讓人們有更多的時(shí)間去享受。那么“智能產(chǎn)品”給人們生活帶來哪些改變呢?我們可以從一些"生活小細(xì)節(jié)"可以發(fā)現(xiàn),如一臺(tái)自助終端機(jī)的掃碼功能就改變?nèi)藗兊木€下購物生活,一個(gè)毫無起眼的掃碼功能,開啟了移動(dòng)支付的時(shí)代,使人們進(jìn)入了無現(xiàn)金社會(huì)。下面,自助終端機(jī)在商場(chǎng)的應(yīng)用為例,給大家說說其帶來了哪些變化:
1、對(duì)行業(yè)價(jià)值來說,自助終端機(jī)是實(shí)現(xiàn)新零售大數(shù)據(jù)的重要一步,通過對(duì)消費(fèi)者購物行為的數(shù)字化記錄和分析,可以讓商家更清晰地了解消費(fèi)者需求。因?yàn)樽灾K端機(jī)的便捷、高效收銀、幫助商家降低運(yùn)營成本,提高能效等優(yōu)點(diǎn)被廣泛用于一些大型商場(chǎng),如沃爾瑪,華潤(rùn)萬家,家樂福,京東等,自助終端機(jī)的應(yīng)用開啟了快速結(jié)賬模式。
2、對(duì)于大眾消費(fèi)者而言,自助終端機(jī)的應(yīng)用能有效縮減排隊(duì)時(shí)長(zhǎng),簡(jiǎn)化結(jié)算流程,提升購物體驗(yàn)。以往我們?cè)谏虉?chǎng)排隊(duì)買單的時(shí)候,需要耗非常長(zhǎng)的時(shí)間,收銀員還要問你有沒有辦理會(huì)員,我們還需要報(bào)手機(jī)號(hào)碼,這樣才有積分,而應(yīng)用自助終端機(jī)后,人們只需自助掃碼結(jié)賬,還可以自動(dòng)關(guān)注商家進(jìn)行辦理會(huì)員,最直觀的現(xiàn)象是收銀臺(tái)以往長(zhǎng)長(zhǎng)排隊(duì)現(xiàn)象已經(jīng)不復(fù)存在。
3、對(duì)于商家而言,節(jié)省門店空間,降低運(yùn)營成本,提高能效。 商場(chǎng)在沒有用自助終端機(jī)前,收銀臺(tái)必須要有5個(gè)或以上,并且在一些節(jié)假日高峰期的時(shí)候收銀臺(tái)都不夠用,導(dǎo)致部分消費(fèi)者等不了,出現(xiàn)放棄購物的現(xiàn)象。另一方面,由于需增加設(shè)收銀臺(tái),會(huì)占用超市的太多面積;同時(shí)在設(shè)備上投入收銀設(shè)備需要掃碼槍、pos機(jī)、掃碼盒子等等設(shè)備的維修升級(jí)都需要耗費(fèi)很多成本,加大門店開支,對(duì)商場(chǎng)總體盈利肯定是有影響的。商場(chǎng)使用了自助終端機(jī)掃碼支付代替了人工操作,節(jié)省門店空間、人員的投入和開支,對(duì)于超市來說是非常有利的。
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