在一二線城市，醫(yī)院掛號(hào)難已經(jīng)成為了一個(gè)很嚴(yán)重的問題，這給就醫(yī)者和醫(yī)院都帶來(lái)了很大的不便。近幾年，醫(yī)院便民化改革措施不斷完善，在掛號(hào)方式上也有了很大的改變，傳統(tǒng)的窗口掛號(hào)由于花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，掛號(hào)效率低等問題逐漸被淘汰，醫(yī)療自助終端成為醫(yī)院廣泛應(yīng)用的掛號(hào)方式。

    患者可以通過自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)、門診發(fā)票打印及查詢和打印檢驗(yàn)結(jié)果單等操作。患者只需要憑借身份證或者醫(yī)?？ň涂梢灾苯訏焯?hào)，無(wú)需等待。目前，自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)的繳費(fèi)方式有多種，主要支持微信支付和醫(yī)保系統(tǒng)支付等，該系統(tǒng)可以與醫(yī)保系統(tǒng)銜接，患者可以直接通過自助繳費(fèi)機(jī)進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算.

　  自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)的投入使用，極大地緩解了“三長(zhǎng)一短”(即掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)、就診排長(zhǎng)隊(duì)、繳費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)，看病時(shí)間短)的現(xiàn)象，幫助醫(yī)院優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，提升了醫(yī)院日常營(yíng)運(yùn)效率和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了醫(yī)院信息化建設(shè)。增加微信等支付方式迎合了社會(huì)廣大消費(fèi)者支付模式的轉(zhuǎn)變，為就醫(yī)群眾帶來(lái)高效便捷的就醫(yī)體驗(yàn)，將“奉人民為上，視群眾為友，與健康同行”專項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處。