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淺談自助服務(wù)終端的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
文章來(lái)源:handler 時(shí)間:2023-05-19 02-22-11

目前自助服務(wù)終端的普及量達(dá)到相當(dāng)廣泛的水平。然而科技的發(fā)展總是融斥共進(jìn)。

對(duì)于自助行業(yè)來(lái)講,目前最大的挑戰(zhàn)不是計(jì)算機(jī)或超級(jí)人工智能所帶來(lái)的,而是細(xì)小確很普遍的科技應(yīng)用:如智能手機(jī)的大量生活功能進(jìn)化、掃碼、電子識(shí)別等科技領(lǐng)域的便利化應(yīng)用。還有一些未知但正在或即將出現(xiàn)的新的科技產(chǎn)品。

以上這些對(duì)于高度依賴智能化模塊集成的自助終端產(chǎn)品來(lái)講,在解決廣大用戶需求的痛點(diǎn)上,就無(wú)形多出了許多的競(jìng)爭(zhēng)伙伴。這樣一來(lái),有一些簡(jiǎn)易場(chǎng)景有被電子識(shí)別碼、其他系統(tǒng)軟件識(shí)別、生物識(shí)別等方式取代的風(fēng)險(xiǎn)。比如大型電廠、倉(cāng)儲(chǔ)、物流園區(qū)等門禁控制、領(lǐng)料領(lǐng)域。有通赤電子碼取代實(shí)體卡片的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)而會(huì)威脅到自助設(shè)備的集成甚至存續(xù)與否的考驗(yàn)。

當(dāng)然,目前在相當(dāng)一部分領(lǐng)域,自助服務(wù)終端還是有不可替代的價(jià)值。比如:一些政務(wù)、企事業(yè)單位等場(chǎng)合,需要辦理綜合復(fù)雜的業(yè)務(wù),此時(shí)的自助設(shè)備仍然發(fā)揮了高效率的價(jià)值。

總之,科技在發(fā)展,文明在進(jìn)步。我們也需要不斷研發(fā)出新一代的更符合市場(chǎng)的產(chǎn)品。這是一條任重道遠(yuǎn)的路,永泉科技的伙伴們會(huì)繼續(xù)努力!

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