政務(wù)自助一體機在政務(wù)工作方面起到的作用已經(jīng)受到了人們的重視，在追求政務(wù)便捷化的今天，傳統(tǒng)的窗口辦理方式已經(jīng)無法滿足人們的需求了，而使用政務(wù)自助一體機既能夠完成相關(guān)的工作辦理，操作又方便，受到了人們的廣泛歡迎。

    政務(wù)自助一體機為群眾提供網(wǎng)上預(yù)約、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、智能打印等功能，大大縮短群眾辦理等待的時間，讓群眾能夠體會到自助化、便民化的服務(wù)，提高政府辦事效率，提升政府的整體形象。

    目前，在政務(wù)自助一體機上可以進行身份證的申請辦理與領(lǐng)取，也可以進行營業(yè)執(zhí)照、車輛繳費、出入境大廳信息等多方面的辦理，24小時自助化服務(wù)，不用長時間等待，真正實現(xiàn)了“便民、利民、惠民”。提高政務(wù)辦事效率和群眾滿意度，成為了政務(wù)工作的重要助力。