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“疫情期間,有了自助辦理設(shè)備,辦事就更方便了?!?月4日上午,鄞州市民張女士來(lái)到區(qū)行政服務(wù)中心辦理公積金業(yè)務(wù),得知現(xiàn)在可以通過(guò)綜合自助服務(wù)終端機(jī)辦理,她按照屏幕上提示操作,不到半分鐘,自助機(jī)便“吐”出了兩份材料。
從區(qū)行政服務(wù)中心了解到,布設(shè)在鄞州區(qū)行政服務(wù)中心、南部商務(wù)區(qū)、21個(gè)鎮(zhèn)(街道)公共事務(wù)服務(wù)中心的25臺(tái)“寧波辦事”綜合自助服務(wù)終端機(jī)經(jīng)前期試運(yùn)行后正式全面啟用。據(jù)悉,鄞州區(qū)是目前全市唯一通過(guò)自助機(jī)辦理類事項(xiàng)“區(qū)域化梳理”的地區(qū),即在市級(jí)審批類事項(xiàng)基礎(chǔ)模板上,通過(guò)比對(duì)增減,篩選出鄞州可受理事項(xiàng),并配置完成對(duì)應(yīng)辦理部門與市級(jí)不同的事項(xiàng)。由此,今后群眾在自助機(jī)上辦理的涉鄞審批事項(xiàng)數(shù)據(jù)均可直接流轉(zhuǎn)至鄞州相應(yīng)部門后臺(tái)處理并歸集,不必途徑市級(jí)后臺(tái)系統(tǒng)再分揀流轉(zhuǎn),加快了群眾辦事速率。
目前,市民可在該自助機(jī)上操作住房與公積金、社會(huì)保障、戶政信息、信用信息、醫(yī)療健康、生活服務(wù)、行政審批七大類共189個(gè)事項(xiàng)的查詢、打印、繳費(fèi)、申請(qǐng)、辦理等功能。今年,區(qū)審管辦計(jì)劃在鎮(zhèn)(街道)、部分中心村(社區(qū))及人口密集的公共場(chǎng)所進(jìn)一步加密自助機(jī)布點(diǎn),增設(shè)更多臺(tái)自助機(jī),加快我區(qū)“就近辦”網(wǎng)點(diǎn)布局。
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