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12月15日,在燕泉街道和下湄橋街道的政務(wù)大廳內(nèi),市民正在利用政務(wù)服務(wù)自助終端機(jī)辦理政務(wù)。
今年以來,北湖區(qū)在區(qū)政務(wù)大廳和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))投放安裝,并啟用了16臺(tái)自助終端機(jī)和187臺(tái)高拍儀,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道全覆蓋。該區(qū)各部門11293項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可通過自助終端機(jī)查詢辦事指南,其中9863項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)在線申報(bào)。
此次投放在基層的自助終端依托郴州市政務(wù)服務(wù)“一次辦結(jié)”一體化平臺(tái),能夠?yàn)槭忻裉峁┱?wù)、民生、便民事項(xiàng)等多種政務(wù)服務(wù)。自助終端機(jī)集熱門服務(wù)、自助辦事、自助打印、自助查詢、政務(wù)公開專欄、一件事一次辦等六大功能于一體。市民只需刷身份證,完成實(shí)名認(rèn)證,便可進(jìn)入自助服務(wù)區(qū),辦理不動(dòng)產(chǎn)、公積金、社保等多個(gè)部門的政務(wù)事項(xiàng)。同時(shí),市民還可以在自助終端進(jìn)行查詢、打印、繳費(fèi)、公共服務(wù)等便民操作,享受到在“家門口”的優(yōu)質(zhì)高效無差別的政務(wù)服務(wù)。
今年北湖區(qū)進(jìn)一步深化“一件事一次辦”改革,加大資金投入,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)下沉,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)全覆蓋,讓信息多跑路、群眾少跑腿,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
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